Conditions Générales d’Utilisation et de Vente
📄 Conditions Générales d’Utilisation et de Vente
1. Objet
Les présentes conditions générales définissent les modalités d’utilisation du site Novatech et les conditions de vente de nos produits au Maroc.
2. Produits et services
Novatech propose des produits de domotique et des solutions intelligentes haut de gamme destinés à améliorer le confort, la sécurité et l’expérience utilisateur à domicile et dans les véhicules.
3. Processus de commande
Le client remplit le formulaire de commande disponible sur le site
Notre équipe contacte le client par téléphone pour confirmer la commande
La commande est ensuite préparée et expédiée
4. Livraison
Les livraisons sont effectuées uniquement au Maroc
Le délai de livraison est compris entre 24 et 48 heures, selon la ville et la disponibilité du produit
Le client est contacté avant la livraison pour confirmation
5. Paiement
Le paiement s’effectue à la livraison
Le client règle le montant après réception et vérification du produit
6. Annulation de commande
Le client peut annuler sa commande avant l’expédition en contactant notre service client.
7. Responsabilité
Novatech ne saurait être tenue responsable des retards dus à des circonstances indépendantes de sa volonté (conditions climatiques, problèmes logistiques, etc.).
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, logos, descriptions) sont la propriété exclusive de Novatech. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.